Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten sind für Teachmate von größter Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über unsere Praktiken.

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Teachmate
Schloßstraße 1
07545 Gera, Deutschland
Telefon: +49223474145
E-Mail: info@lyracentavos.org

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden während der Geschäftstage.

2. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Automatisch erfasste Informationen

Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung. Diese technischen Daten helfen uns dabei, unsere Plattform zu verbessern und Ihnen eine optimale Lernerfahrung zu bieten.

IP-Adresse und geografische Standortdaten (anonymisiert nach 30 Tagen)

Browser-Typ, Version und verwendetes Betriebssystem

Besuchte Seiten, Verweildauer und Zeitstempel der Zugriffe

Referrer-URL (von welcher Seite Sie zu uns gekommen sind)

Gerätetyp und Bildschirmauflösung für responsives Design

Direkt bereitgestellte Informationen

Wenn Sie sich für unsere Lernprogramme anmelden oder Kontakt mit uns aufnehmen, erheben wir die von Ihnen bereitgestellten Daten. Diese verwenden wir ausschließlich für die Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen und zur Kommunikation mit Ihnen.

Datentyp	Verwendungszweck	Speicherdauer
Name und E-Mail-Adresse	Kurszugang und Kommunikation	Bis zur Löschungsanfrage
Lernfortschritt und Testergebnisse	Personalisierte Lernempfehlungen	2 Jahre nach Kursabschluss
Zahlungsinformationen	Abwicklung von Transaktionen	10 Jahre (steuerrechtlich)

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Unsere Datenverarbeitung basiert auf verschiedenen Rechtsgrundlagen der DSGVO. Je nach Art der Daten und dem Zweck der Verarbeitung kommen unterschiedliche Grundlagen zur Anwendung:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Für die Bereitstellung unserer Lernplattform und die Durchführung der gebuchten Kurse verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und für Marketingzwecke, soweit Ihre Interessen nicht überwiegen.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Für Newsletter-Versand und optionale Funktionen holen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung ein.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine personalisierte und verbesserte Nutzererfahrung zu bieten. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit in den Browsereinstellungen anpassen.

Kategorien der verwendeten Cookies

Essenzielle Cookies: Notwendig für die Grundfunktionen der Website und können nicht deaktiviert werden

Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen für zukünftige Besuche

Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren

Marketing-Cookies: Werden verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen (nur mit Ihrer Zustimmung)

Hinweis: Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen blockieren oder löschen. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Lernplattform beeinträchtigen kann.

5. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Folgende Partner können in bestimmten Fällen Zugang zu Ihren Daten haben:

Technische Dienstleister

Hosting-Provider, Content Delivery Networks und Cloud-Speicher-Anbieter verarbeiten Daten in unserem Auftrag. Alle Partner sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und wurden sorgfältig ausgewählt.

Zahlungsabwicklung

Für die sichere Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit zertifizierten Zahlungsdienstleistern zusammen. Ihre Kreditkartendaten werden ausschließlich verschlüsselt übertragen und nicht auf unseren Servern gespeichert.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Wir respektieren diese Rechte und stellen sicher, dass Sie sie einfach und effektiv ausüben können.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben und wie diese verwendet werden.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten und an andere Anbieter übertragen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an info@lyracentavos.org oder kontaktieren Sie uns postalisch. Wir bearbeiten Ihre Anfrage in der Regel innerhalb von 30 Tagen und informieren Sie über die ergriffenen Maßnahmen.

7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir implementieren umfassende technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen

Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung

Firewall-Schutz und Intrusion-Detection-Systeme

Sichere Authentifizierung und Zugriffskontrollen

Regelmäßige Datensicherungen mit verschlüsselter Speicherung

Organisatorische Maßnahmen

Unsere Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig in Datenschutzbestimmungen geschult. Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist streng auf autorisierte Personen beschränkt, die diese für ihre Arbeit benötigen.

8. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollten in Ausnahmefällen Datenübertragungen in Drittländer erforderlich sein, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Wichtiger Hinweis: Jede internationale Datenübertragung erfolgt nur auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln oder anderen von der EU-Kommission anerkannten Mechanismen. Sie werden über solche Übertragungen transparent informiert.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website mit.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über aktuelle Entwicklungen informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.

Haben Sie Fragen zum Datenschutz?

Unser Datenschutzteam steht Ihnen gerne zur Verfügung:

E-Mail: info@lyracentavos.org

Telefon: +49223474145

Post: Teachmate, Schloßstraße 1, 07545 Gera, Deutschland

Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden auf Ihre Anfragen und nehmen Ihre Datenschutzanliegen sehr ernst.